- Linen Chest
- Laval, QC
- Full-Time
- <72 Hours
Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein.
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Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein: our view in 3 lines...
- The Role:This role is for a web cashier in a retail company, handling online orders and customer billing questions.
- The Person:The person will process manual web orders, answer billing questions, support customers, handle returns, exchanges, refunds, price adjustments, product requests, and order cancellations, and cover reception as needed.
- Requirements:The role calls for experience in service à la clientèle, experience in a poste à la caisse, excellent verbal and written English and French, and connaissances en informatique.
About the role
Description de l'entreprise
Caissier(ère) Web | Siège Social | Service à la clientèle
Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience dans un poste de caissier(ère) et vous aimez avoir un bel horaire du lundi au vendredi.
Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre belle équipe !
Le Caissier Web sera responsable de passer des commandes manuelles à la caisse web et répondre aux questions des clients à propos de la facturation. Il s’agit d’un poste sur place, au siège social, à temps plein.
Description du poste
Tâches :
- Effectuer des tâches en lien avec les transactions du site web ;
- Appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise ;
- Apporter un support aux clients ;
- Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement ;
- Analyser les rapports de paiement problématique ;
- Gérer les ajustements de prix ;
- Gérer les demandes de produits et les annulations de commandes.
- Remplacer la réceptionniste au besoin.
Qualifications
- Expérience en service à la clientèle ;
- Expérience dans un poste à la caisse (un atout) ;
- Orienté vers le détail et minutieux ;
- Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français ;
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément ;
- Apte à se déplacer au siège social (Laval) ;
- Être disponible à temps plein ;
- Connaissances en informatique.
Informations supplémentaires
Ce que nous vous offrons :
- Congés toutes les fins de semaine ;
- Stationnement sur place ;
- Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ;
- Conciliation travail / famille ;
- Congés de maladies payées ;
- Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ;
- Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ;
- Formations et développement professionnels ;
- Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire) ;
- Programme de référencement lucratif (jusqu’à 1000$) ;
- Rabais sur tous les produits Linen Chest.
Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !
* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
