Content Development Analyst

Objetivo del rol

Desarrollar, optimizar y gestionar contenido digital centrado en el usuario, alineado a objetivos de negocio y desempeño, integrando principios de SEO, UX Writing y analítica para maximizar visibilidad, engagement y conversión.

Responsabilidades

• Redactar contenidos informativos, educativos y estratégicos para sitios web, blogs, landings y otras plataformas digitales, asegurando claridad, relevancia y alineación con buenas prácticas SEO.
• Investigar y analizar palabras clave, intención de búsqueda y tendencias para desarrollar contenido que responda a las necesidades del usuario.
• Aplicar principios de UX Writing en la creación de contenido para interfaces digitales (formularios, CTAs, mensajes de error, empty states y flujos completos).
• Traducir procesos complejos en experiencias simples, claras y accionables mediante contenido.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial generativa (como ChatGPT, Gemini o Claude) para apoyar la creación, curación y optimización de contenidos.
• Integrar estrategias de SEO, UX Writing y storytelling en piezas de contenido orientadas a performance (CTR, conversión, engagement).
• Dar seguimiento al desempeño del contenido (tráfico, posicionamiento, engagement, clics) mediante herramientas como SEMrush, Google Search Console y Adobe Analytics.
• Generar reportes de desempeño e identificar oportunidades de optimización basadas en datos.
• Desarrollar propuestas estratégicas de contenido alineadas a objetivos de negocio, comportamiento del usuario y entorno competitivo.
• Presentar avances, resultados y recomendaciones al cliente de forma clara, estructurada y orientada a la toma de decisiones.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios (SEO, UX, diseño, producto, desarrollo) para asegurar coherencia y efectividad del contenido.
• Cuestionar y proponer mejoras en la experiencia del usuario desde el contenido, más allá de la ejecución táctica.

Habilidades

• Excelente redacción y ortografía.
• Capacidad para adaptar tono y estilo según la audiencia y el contexto.
• Dominio de UX Writing y microcopy, enfocado en claridad, utilidad y conversión.
• Experiencia redactando para interfaces digitales (formularios, CTAs, mensajes de error, flujos completos).
• Capacidad para desarrollar narrativas (storytelling) alineadas a objetivos de negocio.
• Habilidad para traducir procesos complejos en contenido simple y accionable.
• Enfoque en contenido centrado en el usuario (journeys, fricciones, motivadores y momentos clave).

• Capacidad para integrar SEO, UX Writing y storytelling en una estrategia de contenido orientada a performance.
• Experiencia en investigación de keywords e intención de búsqueda.
• Capacidad para proponer temas y líneas editoriales alineadas a la estrategia.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.