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IT Techniker.

IT Operations & Support Full-Time

IT Techniker: our view in 3 lines...

  • The Role:This role is for an IT technician supporting airport check-in and boarding systems for airlines at Hamburg Airport.
  • The Person:The person will provide First-Level-Support, troubleshoot check-in and boarding devices, install and configure software and hardware, handle tickets, and carry out maintenance, on-call support, and SLA monitoring.
  • Requirements:The role requires B-Führerschein, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, and Sicherheitsüberprüfungen.

About the role

 

Sie mögen IT, aber möchten nicht den ganzen Tag am Schreibtisch sitzen? Dann könnte dieser Job genau das Richtige für Sie sein!

Aktuell haben wir freie Stellen für Flughafen-IT-Techniker am Hamburg Airport.

Die Arbeit fangt an in August/September 2026 und Sie bekommen ein unbefristeter Vertrag. Sie arbeiten in zwei Schichten, 365 Tagen im Jahr zwischen 05:00 und 19:30 Uhr. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 40 Stunden pro Woche mit entsprechenden Ausgleichstagen, die flexibel eingeteilt werden können.

Als kompetenter Ansprechpartner bieten Sie First-Level-Support für Fluggesellschaften. Desktop-Computer und angeschlossene Peripherie in den Bereichen Check In und Boarding werden von Ihnen betreut. Schnelligkeit für Anrufannahme für für Sie selbstverständlich. 

  

Tätigkeitsbeschreibung;

 

  • Fehlerbehebung bei Check-in- und Boarding-Geräten (Spezialdrucker, Scanner und Self- Boarding Gates)
  • kleine Hardware-Reparaturen bzw. Einstellungen vor Ort
  • Software & Hardware installieren und konfigurieren nach festgelegten Mustern
  • Vorbeugende und wiederkehrende Wartung der Check-in und Boarding Infrastruktur
  • Störungsannahme und Verwaltung der Störungen in einem Ticketsystem
  • Störungsbeseitigung vor Ort und remote vom Arbeitsplatz.
  • Rollierende On-Call Zuständigkeit über das Firmenhandy
  • Entstörung und Überwachung der SLAs

Was wir suchen:

 

  • Eine positive Einstellung und kommunikative Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Affinität zum Flugbetrieb (IT) (On-Job Training wird gegeben).
  • Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und selbstständige Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben. 

 

Sie erhalten einen Sicherheitsausweis und müssen die entsprechenden Sicherheitsüberprüfungen durchlaufen und bestehen. Dies ist für die Arbeiten im Sicherheitsbereich des Flughafens unbedingt erforderlich.

Was können wir Ihnen neben der Arbeit am größten internationalen Flughafen Norddeutschlands – dem fünftgrößten Flughafen Deutschlands – bieten:

 

  • Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze am Flughafen Hamburg
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld
  • flexible Schichteinteilung in Absprache mit Ihren Kollegen

 

B-Führerschein (erforderlich)
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Published July 15, 2026
Location Hamburg, Germany
Job Type Full-Time