HOME IT Operations & Support IT Support Engineer
Kyivstar VERIFIED EMPLOYER

IT Support Engineer.

Remote IT Operations & Support Full-Time

IT Support Engineer: our view in 3 lines...

  • The Role:This role is for an IT support engineer administering a Fraud Management System for a Ukrainian technology company.
  • The Person:The person will support the Fraud Management System, handle incidents and user requests, manage access and roles, create operational reports, automate processes, monitor backups, install patches, and maintain documentation.
  • Requirements:The ideal candidate has at least 3 years of IT systems administration experience, deep understanding of client-server application architecture, advanced Linux skills with bash scripts, Oracle scripting skills, and English at upper intermediate B2 level.

About the role

Команда адміністраторів підтримки IT-систем шукає Адміністратора Fraud Management, який/яка відповідатиме за підтримку та стабільну роботу Fraud Management системи.

У цій ролі ви будете не лише адмініструвати сучасні IT-рішення, а й брати участь у їх розвитку та вдосконаленні. Ми активно взаємодіємо з різними департаментами компанії, тому для нас важливі відповідальність, клієнтоорієнтованість та готовність ефективно працювати в команді.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Команда адміністраторів підтримки IT-систем шукає Адміністратора Fraud Management, який/яка відповідатиме за підтримку та стабільну роботу Fraud Management системи.

У цій ролі ви будете не лише адмініструвати сучасні IT-рішення, а й брати участь у їх розвитку та вдосконаленні. Ми активно взаємодіємо з різними департаментами компанії, тому для нас важливі відповідальність, клієнтоорієнтованість та готовність ефективно працювати в команді.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Забезпечувати технічну підтримку системи Fraud Management System.
  • Виконувати адміністративні роботи в системах (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
  • Керувати основним функціоналом системи  Fraud Management System:
      a. Конфігурування систем 
      b. Управління доступом
      c. Управлення ролями
      d. Інтеграція з іншими системами
  • Створювати оперативні звіти в системах
  • Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системах
  • Налаштовувати метрики моніторингу, контроль за виконанням резервування систем
  • Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи  Fraud Management System  
  • Взаємодіяти з розробниками системи, контроль виконання поставлених завдань розробникам
  • Брати участь в проєктах з розвитку системи
  • Написання та актуалізація документацій до систем
  • Яка кваліфікація та досвід необхідні

  • Досвід адміністрування IT систем (від 3 років)
  • Глибоке розуміння архітектури клієнт-серверних застосунків
  • Просунуті навички роботи з ОС Linux (написання bash-скриптів)
  • Навички роботи з СУБД Oracle (написання скриптів)
  • Англійська мова – upper intermediate (B2)
  • Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут — вирішувати тобі
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар
  • Published September 28, 2026
    Location All, United Kingdom
    Job Type Full-Time