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IT-Technician (m/w/d) mit Schwerpunkt Support/Service Desk.

IT Operations & Support Full-Time

IT-Technician (m/w/d) mit Schwerpunkt Support/Service Desk: our view in 3 lines...

  • The Role:This role is for an IT support technician focused on service desk work, Microsoft 365, device administration and digital signage.
  • The Person:The person will provide 1st and 2nd level IT support, manage Microsoft 365 users and groups, support devices and IT inventory, handle troubleshooting and documentation, and assist with IT projects and digitalisation.
  • Requirements:The ideal candidate has experience with IT-Support, Microsoft 365 Anwendungen, Microsoft Entra ID, Windows und iOS/iPadOS, plus very good Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

About the role

Ihre Aufgaben:

  • Bereitstellung von 1st und 2nd Level IT-Support für IT-Services und -Devices sowie Digital Signage. Die Tätigkeit umfasst das Transportieren sowie das Heben und Tragen von Equipment und erfordert das sichere Arbeiten auf Leitern.
  • Verwaltung und Unterstützung von Microsoft 365 Anwendungen (z.B. Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Copilot).
  • Benutzer- und Gruppenmanagement (z.B.: Microsoft Entra ID und andere Applikationen).
  • Betreuung von Geräten (Windows und iOS/iPadOS).
  • Verwaltung des IT-Inventars.
  • Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung der Digitalisierung des Unternehmens.
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen.

Ihr Profil:

  • Hohes Interesse an modernen Technologien und eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft.
  • Analytische Denkweise und kundenorientiertes bzw. lösungsorientiertes Handeln.
  • Experimentierfreudig und legt Wert auf Genauigkeit
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder vergleichbar).
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Berufserfahrung im IT-Support oder eine ITIL-Ausbildung von Vorteil.
  • Engagement zur Verbesserung der IT-Service-Management-Prozesse.

Unser Angebot:

  • Interessante, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeiten in einem engagierten IT-Team
  • Bei uns werden Teamspirit, Wertschätzung, persönliche Entwicklung und Kommunikation auf Augenhöhe großgeschrieben
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung (Gleitzeit) mit bis zu 40 Prozent Home-Office Möglichkeit
  • Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und betriebliche Gesundheitsförderung sind ein wichtiger Bestandteil
  • Ein individuelles Aus- und Weiterbildungsangebot für die persönliche und berufliche Entwicklung, runden das Angebot ab
  • Weiters erwarten Sie bei uns zahlreiche Benefits (z.B. Essenszuschuss, Teamevents, Fitnessraum, Tischtennis, Garagenparkplatz oder Öffi-Ticket, Obst und Getränke, usw.)

Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Funktion mindestens EUR 2.350,00 (Basis: Vollzeit 39 Std.). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine marktkonforme Überzahlung vorgesehen. 
 
Wir sind ein Unternehmen, welches Diversität und Chancengleichheit fördert sowie Inklusion und Gleichberechtigung wertschätzt.
 
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf ein persönliches Kennenlernen.
Bewerben Sie sich dafür online mit einem Klick auf den „Jetzt bewerben“-Button.

Kontakt:

Ihr Ansprechpartner in der IAKW-AG ist Frau Olga Myachina, 1220 Wien, Bruno-Kreisky-Platz 1.

Published October 2, 2026
Location Austria Center Vienna, Austria
Job Type Full-Time