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Rulemapping Solutions GmbH VERIFIED EMPLOYER

(Senior) Project Manager (d/w/m) - Customer Implementation.

Project & Program Management Full-Time
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(Senior) Project Manager (d/w/m) - Customer Implementation: our view in 3 lines...

  • The Role:The role suits an experienced project manager focused on implementing a GovTech platform that turns legal rules into digital procedures for customers.
  • The Person:The person will lead customer implementation projects, coordinate interdisciplinary teams, configure customer solutions, manage project controls and KPIs, and use customer feedback to improve delivery services.
  • Requirements:Candidates need at least three years of management consulting experience, preferably in tech, digital topics, the public sector or complex SaaS implementation, plus a relevant degree and very good German and English.

About the role

Deine Aufgaben

Bei Rulemapping wird geltendes Recht maschinenlesbar, und bei unseren Kund:innen werden daraus digitale Verfahren, die spürbar schneller und nachvollziehbar entscheiden. Du steuerst die Projekte, die diese Technologie in den Einsatz bringen, und verantwortest dabei Team, Zeitplan und Qualität.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und verantwortest die Kundenbeziehung End-to-End, ab der Vertragsunterschrift bis zum laufenden Betrieb der Rulemapping-Lösung.
  • Du leitest Projekte proaktiv und zielorientiert, übernimmst das Projektcontrolling und steuerst interdisziplinäre Projektteams aus Automation Engineers und unseren Fachexpert:innen für die juristischen Regelwerke.
  • Gemeinsam gestaltet ihr kundenspezifische Lösungen auf unserer No-Code-Plattform, von der Konzeption über die Implementierung bis zur Abnahme und Schulung. Dazu gehört die initiale Konfiguration von UI, Formularen, API-Integrationen, KI-Modulen, Akten, Aktionen, Fristen und Tests.
  • Du wirkst aktiv am Aufbau und an der Umsetzung der Prozesse im Delivery-Team mit, definierst und analysierst KPIs und nutzt Kunden- und Nutzungsfeedback für die kontinuierliche Verbesserung unserer Services.
  • Bei technischen Fragen stimmst du dich eng mit Product & Tech ab und unterstützt Business Development & Sales bei der Vorbereitung von Vertriebsaktivitäten.

Dein Profil

  • 3+ Jahre Erfahrung in der Managementberatung, bevorzugt mit Fokus auf Tech-, Digitalthemen, Public Sector oder in der Implementierung komplexer SaaS-Projekte.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten über Hierarchieebenen hinweg, inklusive C-Level.
  • Du arbeitest prozesssicher und KPI-orientiert, packst operativ selbst mit an und übernimmst gern Verantwortung.
  • Eine analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch bei technisch anspruchsvollen Problemen.
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, VWL, Politik, Jura oder einem verwandten Bereich.
  • Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (mind. C1).

Warum wir?

  • Eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung eines wachsenden GovTech-Unternehmens
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Unternehmenskultur
  • Zentrales Office in Berlin-Mitte
  • Innovative Projekte und Karriereperspektiven
  • Ein dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
Published October 26, 2026
Location Berlin, Germany
Category Project & Program Management  
Job Type Full-Time  

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