HOME Customer Success & Technical Account Management Customer Success Manager - Aimz AS
Skagerak Consulting VERIFIED EMPLOYER

Customer Success Manager - Aimz AS.

Remote Customer Success & Technical Account Management

Customer Success Manager - Aimz AS: our view in 3 lines...

  • The Role:This role suits someone who supports construction and civil engineering teams in getting value from a software platform for project contracts and economics.
  • The Person:The person will onboard new customers, follow up existing ones so they use the platform actively, review their projects and contracts, run customer meetings and training, and pass customer insights to the product team.
  • Requirements:The ideal candidate has relevant experience from entreprenørsiden, gjerne fra en totalentreprenør, and must master norsk godt, bÃ¥de muntlig og skriftlig.

About the role

Har du jobbet på entreprenørsiden og lyst til å bruke erfaringen din på en helt ny måte?

Du kjenner kanskje hverdagen fra byggeplass eller prosjekt. Endringsmeldinger, kontrakter, prognoser, økonomioppfølging og diskusjonene om hva som faktisk ligger i kontrakten.

Men hva om du kunne bruke denne erfaringen på tvers av mange prosjekter og entreprenører, og samtidig være med på å utvikle teknologi som gjør prosjektøkonomien enklere og bedre?

AIMZ søker nå en Customer Success Manager med erfaring fra entreprenørsiden.

Dette er ikke en tradisjonell teknologijobb. Og du trenger ikke ha jobbet i et SaaS-selskap tidligere.

Det viktigste er at du forstår hvordan bygge- og anleggsprosjekter faktisk fungerer.

Du forlater ikke bygg og anlegg. Du kommer tettere på hele bransjen.

Hos AIMZ får du bruke entreprenørerfaringen din fra en ny posisjon.

I stedet for å følge ett prosjekt over flere år, får du jobbe med ulike entreprenører og prosjekter over hele landet. Du får se hvordan forskjellige virksomheter organiserer prosjektene sine, følger opp kontrakter og endringer og arbeider med prosjektøkonomi.

Den innsikten tar du med deg videre inn i AIMZ.

Du skal hjelpe kundene med å få verdi av løsningen, men minst like viktig: Du skal hjelpe oss med å utvikle et bedre produkt.

Om selskapet

AIMZ er et norsk SaaS-selskap som gir bygge- og anleggsprosjekter bedre kontroll over økonomi og risiko. Plattformen samler og strukturerer informasjon om blant annet kontrakter, endringer, prognoser og prosjektøkonomi, slik at prosjektorganisasjonen får et bedre beslutningsgrunnlag.

Vi utvikler med ett tydelig mål: Alt vi lager skal skape reell verdi for kundene. Derfor blir løsningen aldri ferdig, men forbedres kontinuerlig med ny teknologi og kunstig intelligens. Sammen med SINTEF, og med støtte fra Norges forskningsråd, forsker vi nå på hvordan prosjektdata kan brukes til å avdekke risiko tidligere.

Hva skal du gjøre?

Du vil jobbe tett med både kundene og produktteamet i AIMZ.

Blant annet vil du:

  • onboarde nye kunder og sørge for at de kommer godt i gang

  • følge opp eksisterende kunder og bidra til at AIMZ brukes aktivt og riktig

  • sette deg inn i kundenes prosjekter, arbeidsprosesser og økonomioppfølging

  • diskutere kontrakter, endringer, prognoser og prosjektøkonomi med folk som selv stÃ¥r midt i prosjektene

  • holde kundemøter, workshops, demonstrasjoner og opplæring

  • identifisere utfordringer og forbedringsmuligheter hos kundene

  • ta med innsikten tilbake til produktteamet og bidra til Ã¥ utvikle ny funksjonalitet

  • være med pÃ¥ Ã¥ forme hvordan AIMZ jobber med Customer Success etter hvert som selskapet vokser

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som har noe relevant erfaring fra entreprenørsiden, gjerne fra en totalentreprenør, og som er motivert for videre utvikling.

Du kan for eksempel jobbe som:

  • prosjektingeniør

  • driftsleder

  • anleggsleder

  • prosjektleder

  • prosjektcontroller/prosjektøkonom

  • eller i en rolle knyttet til kontrakts- og endringsoppfølging

Du har gjerne utdanning som ingeniør eller sivilingeniør innen bygg og anlegg.

Som person tror vi at du er

  • fremoverlent og initiativrik

  • nysgjerrig og lærevillig

  • god til Ã¥ sette deg inn i kundens situasjon

  • trygg i dialog med prosjektledere og prosjektdeltakere

  • strukturert og selvstendig

  • pedagogisk og god til Ã¥ gjøre komplekse problemstillinger forstÃ¥elige

  • opptatt av Ã¥ skape faktisk verdi, ikke bare levere et system

Stillingen krever at du behersker norsk godt, både muntlig og skriftlig.

Dette får du hos AIMZ

  • en sentral rolle i et selskap i vekst

  • stor pÃ¥virkning pÃ¥ bÃ¥de produktet og kundeopplevelsen

  • muligheten til Ã¥ kombinere byggfag med teknologi og produktutvikling

  • svært bred eksponering mot entreprenører og prosjekter

  • et miljø med korte beslutningsveier og tett samarbeid mellom byggfag, prosjektøkonomi, produkt og teknologi

  • mulighet for opsjoner i selskapet, med konkrete vilkÃ¥r som avtales nærmere

  • arbeidsplass i Collektivet pÃ¥ Construction City pÃ¥ Ulven i Oslo, et fellesskap for bygg- og eiendomsbransjen

For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med:

Seniorrådgiver Frode Yngland, 959 40 859 eller partner/seniorrådgiver Anders Beichmann, 958 14 525 i Skagerak Consulting

Alle henvendelser behandles konfidensielt.

Søknad med CV registreres i vårt digitale søknadssystem så snart som mulig.

For å unngå bedrageriforsøk vil vi presisere at vi aldri ber om BankID-informasjon i søknadsprosessen.

Published October 24, 2026
Location Oslo, Norway