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Teamlead IT (m/w/d).

IT Operations & Support Full-Time

Teamlead IT (m/w/d): our view in 3 lines...

  • The Role:This leadership role is for a person who develops an internal IT support team handling first and second level requests and modernises the company's IT environment.
  • The Person:The person will develop the internal IT support team at first and second level, take responsibility for workplace, infrastructure and cloud topics, and lead modernisation projects such as Microsoft 365 and cloud migrations.
  • Requirements:The ideal candidate has several years of experience in IT-Betrieb, IT-Support or IT-Infrastruktur, experience leading a team, C1 German and good English.

About the role

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Du möchtest ein Team führen und gleichzeitig selbst technisch etwas bewegen? Du hast Freude daran, gemeinsam mit deinem Team moderne IT-Lösungen umzusetzen, Prozesse weiterzuentwickeln und als Ansprechpartner (m/w/d) für Fachbereiche sichtbar zu sein?
Dann gestalte mit uns eine neu geschaffene Teamlead-Rolle, in der du Verantwortung übernimmst, eigene Ideen einbringst und unsere IT-Landschaft aktiv weiterentwickelst. Dich erwartet eine vielseitige Mischung aus Teamführung, technischer Expertise und bereichsübergreifender Zusammenarbeit – mit Raum, Dinge nachhaltig zu verbessern und neue Impulse zu setzen.

Deine Aufgaben

  • Du entwickelst unser internes IT-Support-Team (1st & 2nd Level) fachlich und organisatorisch weiter und schaffst die Rahmenbedingungen für eine moderne, serviceorientierte IT
  • Du übernimmst Verantwortung für zentrale Workplace-, Infrastruktur- und Cloud-Themen und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein – von der Konzeption bis zur Umsetzung
  • Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an Projekten zur Modernisierung unserer IT-Umgebung, beispielsweise in den Bereichen Microsoft 365, Cloud Migrationen, Workplace Management, Automatisierung oder IT-Infrastruktur
  • Du analysierst technische Herausforderungen nachhaltig, identifizierst Ursachen und etablierst langfristige Lösungen statt kurzfristiger Workarounds – dabei entwickelst du Standards, Prozesse und Best Practices weiter
  • Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, verstehst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam praxisnahe technische Lösungen. Dabei kommunizierst du auf Augenhöhe mit internen Stakeholdern und externen IT-Partnern
  • Du unterstützt bei der Identifizierung der Potenziale für Automatisierung und den Einsatz neuer Technologien, beispielsweise im Bereich KI und Cloud, und bringst diese aktiv in unsere IT-Strategie ein
  • Du förderst die fachliche Entwicklung von Nachwuchskräften wie unseren Auszubildenden und Teammitgliedern und etablierst eine Kultur des Wissensaustauschs und kontinuierlichen Lernens

Dein Profil

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, IT-Support oder der IT-Infrastruktur und bringst ein breites technisches Verständnis moderner IT-Umgebungen mit
  • Du bringst bereits Erfahrung in der Führung eines Teams mit und überzeugst durch ein modernes, wertschätzendes Führungsverständnis
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst Entscheidungen pragmatisch und schaffst es, Menschen für Veränderungen und neue Lösungen zu begeistern
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick
  • Du verstehst Service nicht als reine Ticketbearbeitung, sondern als partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Du begeisterst dich für neue Technologien wie KI, Automatisierung und moderne Cloud-Lösungen und hast Freude daran, deren Potenzial für den Arbeitsalltag nutzbar zu machen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Das bieten wir

  • Du möchtest Teil eines motivierten Teams sein, das für Zusammenhalt und Wertschätzung steht?
  • Du suchst ein Arbeitsumfeld mit flachen Organisationsstrukturen, das viel Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung gibt?
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) sowie die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten sind für dich sehr wichtig? All das gehört bei uns zum Standard
  • Ein attraktives Einkommen, ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis sowie weitere Benefits wie Team- und Firmenevents, Firmen-Fitnessangebot, Dienstrad-Leasing uvm. runden unser Angebot ab
Published October 29, 2026
Location München, Germany
Job Type Full-Time