- Actionline Ltd
- Chalandri, Attica
- Full-Time
- <72 Hours
Digital Banking Advisor.
Before you go
Before you leave us, sign up for our email alerts
We don't do job spam, just the best digital jobs delivered straight to your inbox.
Digital Banking Advisor: our view in 3 lines...
- The Role:This role suits candidates who want to support and grow an existing bank customer base through digital channels such as video calls.
- The Person:The person will make first contact with bank customers by phone, conduct video calls to inform and assist them, promote investment and insurance products, and provide personalised service.
- Requirements:The ideal candidate has very good English, good use of MS Office including Excel, Word and PowerPoint, a AEI or ATEI degree preferably in economics, and desirable knowledge of banking products and systems.
About the role
Digital Banking Advisors ζητούνται για πλήρη απασχόληση, για λογαριασμό μεγάλης τράπεζας. Η θέση αφορά την υποστήριξη και ανάπτυξη του υφιστάμενου πελατολογίου μέσω σύγχρονων ψηφιακών καναλιών (video calls), με έμφαση στην προώθηση τραπεζικών, επενδυτικών και ασφαλιστικών προϊόντων.
Τοποθεσία: Αθήνα
Κλάδος: Τραπεζικός
Τύπος απασχόλησης: Πλήρης
Αντικείμενο: Digital Banking & Customer Advisory
Μοντέλο: On-site
️ Ημέρες: 5νθήμερη απασχόληση, Δευτέρα – Παρασκευή
Απασχόληση: 8ωρη
Παροχές / Τι προσφέρουμε:
- Σταθερός μηνιαίος μεικτός μισθός ύψους 1.400€
- Κυλιόμενη 8ωρη απασχόληση Δευτέρα – Παρασκευή, μεταξύ των ωρών 07:45 - 19:00.
- Δυνατότητα απόκτησης Πιστοποίησης Επενδυτικών & Τραπεζοασφαλιστικών Προϊόντων Α1
- Πολύτιμη εμπειρία σε έναν από τους μεγαλύτερους τραπεζικούς οργανισμούς της χώρας
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό.
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων στον τραπεζικό κλάδο
Digital Banking Advisor | Περιγραφή Θέσης
Ως Digital Banking Advisor θα αναλάβεις την υποστήριξη πελατών μέσω ψηφιακών καναλιών επικοινωνίας και video banking υπηρεσιών.
Παράλληλα, θα είσαι υπεύθυνη/ος για:
- Την πραγματοποίηση πρώτης επαφής με πελάτες της Τράπεζας μέσω τηλεφώνου
- Τη διενέργεια video calls για ενημέρωση και εξυπηρέτηση πελατών
- Την προώθηση επενδυτικών και ασφαλιστικών προϊόντων υψηλής αξίας
- Την παροχή προσωποποιημένης εξυπηρέτησης βάσει τραπεζικών αναγκών
- Τη διατήρηση υψηλού επιπέδου customer experience με επαγγελματισμό και ευγένεια
- Την υποστήριξη digital banking υπηρεσιών και τραπεζικών προϊόντων
Απαραίτητα Προσόντα:
Οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν:
- Πτυχίο ΑΕΙ / ΑΤΕΙ, κατά προτίμηση Οικονομικής κατεύθυνσης
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
- Καλή χρήση MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Επαγγελματισμό και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Επιθυμητή γνώση τραπεζικών προϊόντων και συστημάτων
- Επιθυμητή κατοχή πιστοποίησης Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή ή Επενδυτικών Προϊόντων Α1
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει πιστοποίηση Α1, παρέχεται δυνατότητα απόκτησής της με την έναρξη της συνεργασίας.
Κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου και στείλε το βιογραφικό σου σήμερα!
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] ή στο 210 3637822
Μάθε περισσότερα για την Actionline και ανακάλυψε όλες τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας στο Actionline