- F&F
- Roma, TX
- 7 days ago
Addetto/a assistenza clienti marketing.
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Addetto/a assistenza clienti marketing: our view in 3 lines...
- The Role:This role supports business and professional clients of a digital communication services provider by handling their requests and questions about the services offered.
- The Person:The person will handle customer requests, explain available services, update contact records and request statuses in the internal CRM, prepare short summaries for the campaigns team, and follow each contact until the agreed callback.
- Requirements:The ideal candidate has a diploma di scuola superiore, dimestichezza with CRM, posta elettronica and strumenti Office, and disponibilità immediata.
About the role
Servizi di comunicazione digitale rivolti a imprese e professionisti cercano un/una Addetto/a assistenza clienti. Nel team marketing gestirai le richieste, chiarirai i servizi disponibili e seguirai ogni contatto fino al ricontatto concordato. Usa il CRM interno per aggiornare anagrafiche, note e stato delle richieste; prepara inoltre brevi riepiloghi per il reparto che segue le campagne. Cerchiamo una persona precisa, capace di ascoltare e di comunicare con chiarezza anche per telefono.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti Office
* disponibilità immediata
Offerta e benefit:
* tempo indeterminato, con orario a tempo pieno
* retribuzione lorda mensile: 1450-1650 €
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Offriamo affiancamento operativo. Insieme costruiremo un metodo di lavoro ordinato e concreto.
Sede di lavoro: Roma