- AccorHotel
- Taghazout, Souss-Massa
- Full-Time
- 10 days ago
Coordinateur IT.
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Coordinateur IT: our view in 3 lines...
- The Role:This role is for an IT coordinator supporting the systems and technology used in a hotel resort.
- The Person:The person will maintain IT systems, manage and secure infrastructure, support users, monitor incidents and service requests, and work with users, providers and the central IT team.
- Requirements:The ideal candidate has a diploma in Systèmes d'information or Réseaux informatique, excellent knowledge of systems d’information, networks and software such as PMS and Micros, and Cisco certification is a plus.
About the role
Description de l'entreprise
Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences sur-mesure.
Description du poste
Le Coordinateur IT est responsable de la coordination, du support et du bon fonctionnement des systèmes informatiques et des équipements technologiques de l’établissement. Il assure la liaison entre les utilisateurs, les prestataires et l'équipe IT centrale, garantissant la disponibilité, la sécurité et l’efficacité des solutions digitales utilisées.
Vos missions :
- Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques (réseaux, serveurs, logiciels).
- Gérer et sécuriser les infrastructures IT (Switches, Wifi, PCs, POS …).
- Veiller sur l’exécution des procédures et au respect des normes IT en vigueur.
- Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Assurer un suivi des incidents techniques et des demandes de service, et résoudre les problèmes de manière proactive et rapide.
Qualifications
Profil recherché :
- Diplôme en Systèmes d'information ou dans les Réseaux informatique.
- Excellente connaissance des systèmes d’information, des réseaux et des logiciels tel que (PMS, Micros)
- Des connaissances approfondis sur le switching et Networking (certification Cisco sera un plus)
- Des connaissances approfondis sur la sécurité des systèmes d’information.
- Maîtrise de l’anglais et du français.
- Expérience dans l’hôtellerie sera un plus.
- Sens de l’organisation, capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes rapidement.
- Bon attitude ainsi bonnes compétences en communication.
Informations supplémentaires
À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.
