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Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk.

IT Operations & Support Part-Time

Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk: our view in 3 lines...

  • The Role:This is an entry-level IT service desk role for a student who wants to support employees with everyday technical issues and help keep hardware and software working reliably.
  • The Person:The person will create and manage user accounts and access rights, install computers with operating systems and applications, handle hardware deliveries and shipments, track hardware changes, and replace or repair hardware components.
  • Requirements:The role asks for MS Windows, MS Office, very good Deutsch- und Englischkenntnisse, and ideally first knowledge in Active Directory, M365/Exchange Admin or Intune.

About the role

Cultural Fit

Du bist technikaffin, tüftelst gerne und hilfst anderen bei IT-Problemen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Im IT Service Desk bist du die erste Anlaufstelle, wenn bei unseren Mitarbeitenden technisch mal etwas nicht läuft. Du findest Lösungen, probierst Dinge aus und sorgst dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Bring dein Know-how ein, lerne Neues und übernimm Schritt für Schritt mehr Verantwortung.

 

Was du bei uns machst

  • Anlage und Terminierung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
  • Pflege von Zugriffsberechtigungen von Benutzern im Active Directory/Geschäftsanwendungen
  • Installation von Computern mit Betriebssystem und Anwendungen
  • Annahme und Sichtung von Lieferungen sowie Versand von Hardware an Mitarbeitende
  • Erfassung von Veränderungen an der Hardware in der IT-Asset-Datenbank
  • Austausch und Instandsetzung von Hardware-Komponenten

Wann du zu uns passt

  • Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Du interessierst dich für Technik und unterstützt gerne andere 
  • Du denkst lösungsorientiert und arbeitest zuverlässig
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Windows, MS Office und hast keine Scheu, auch mal zum Schraubenzieher zu greifen
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Du hast idealerweise erste Kenntnisse in Active Directory, M365/Exchange Admin oder Intune

Deine Vorteile bei uns

  • Ein vollwertiger Arbeitsplatz mit einem direkten Ansprechpartner, der deine Aufgaben, Fragen und Arbeitsergebnisse mit dir abstimmt 
  • Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende internationale Arbeitsumgebung
  • Homeoffice Zuschlag
  • Zugang zu zahlreichen Fitnessangeboten über EGYM Wellpass
  • Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
  • Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
  • Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
Published August 19, 2026
Location Ismaning, Germany
Job Type Part-Time