HOME IT Operations & Support Werkstudent (m/w/d) Business IT
  • Ampack GmbH
  • Königsbrunn, BY
  • Part-Time
  • 5 days ago
  • €750–€1,500 / month
Ampack GmbH VERIFIED EMPLOYER

Werkstudent (m/w/d) Business IT.

IT Operations & Support Part-Time

Werkstudent (m/w/d) Business IT: our view in 3 lines...

  • The Role:This is a working-student role in business IT for someone studying informatics or a related subject.
  • The Person:The person will support 1st and 2nd level IT tickets, set up devices and user access, handle ERP user requests, create reports and documentation, and work on smaller projects and automation tasks.
  • Requirements:The ideal candidate is enrolled at a university, has first experience in IT support or administration, and has an interest in business processes and ERP systems, with first SQL knowledge being an advantage.

About the role

Stellenbeschreibung

Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares und willst neben dem Studium echte Praxis sammeln? In unserem IT-Team unterstützt Du den IT-Support und die ERP-Betreuung, übernimmst eigenständig Aufgaben und hilfst uns, die Last im Tagesgeschäft besser zu verteilen – mit direktem Einblick in die Prozesse eines Maschinenbauunternehmens.

  • IT-Support: Du unterstützt unser Team im 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Tickets und Anfragen unserer Mitarbeitenden – vor Ort und remote.
  • Arbeitsplätze: Du richtest Notebooks, Mobilgeräte und Peripherie ein, unterstützt bei Rollouts sowie beim On- und Offboarding und pflegst die Inventarisierung.
  • Benutzer & Berechtigungen: Du legst Benutzer an und pflegst Berechtigungen, z. B. im Active Directory, in Microsoft 365 und im ERP-System.
  • ERP-Betreuung: Du bearbeitest Anwenderanfragen zu unserem ERP-System PSIpenta, analysierst Fehler, pflegst Stamm- und Konfigurationsdaten und unterstützt beim Testen von Updates und neuen Prozessen.
  • Auswertungen: Du erstellst Listen und einfache Auswertungen (z. B. mit SQL, Excel oder Power BI) für ERP-Anwender und Fachbereiche.
  • Dokumentation & Wissen: Du erstellst Anleitungen und baust unsere Wissensdatenbank aus, damit wiederkehrende Anfragen schneller gelöst werden.
  • Eigene Arbeitspakete: Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte, automatisierst wiederkehrende Aufgaben (z. B. mit PowerShell oder Python) und bringst eigene Ideen ein.

Qualifikationen

  • Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und studierst (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Du hast erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Administration (z. B. Windows, Microsoft 365, Netzwerkgrundlagen) – aus Ausbildung, Nebenjob oder privatem Interesse.
  • Du interessierst Dich für Geschäftsprozesse und ERP-Systeme; erste SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist serviceorientiert und arbeitest eigenständig

Zusätzliche Informationen

Beginn:                                              ab sofort
Dauer:                                                6 Monate – 15-20h/Woche
Vergütung:                                         1.500€ bei 20h

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule oder an einer Universität. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Published October 8, 2026
Location Königsbrunn, Germany
Job Type Part-Time