- Despegar
- Buenos Aires, B
- Full-Time
- 12 days ago
Sr Commercial Planning Analyst - Buenos Aires.
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Sr Commercial Planning Analyst - Buenos Aires: our view in 3 lines...
- The Role:This role is for a senior commercial planning analyst focused on improving commercial performance through data, automation and AI in a travel-tech company.
- The Person:The person will lead end-to-end commercial optimisation projects, build business cases, run pilots and A/B testing, implement and improve CRM workflows, and create dashboards, reports and governance for the commercial team.
- Requirements:The ideal candidate has an engineering, economics, finance or actuarial background, with SQL, Excel avanzado, inteligencia artificial aplicada, ingeniería de prompts, diseño de procesos and CRM experience, ideally HubSpot.
About the role
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?
En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Sr. Commercial Planning Analyst que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día.
Somos parte de Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad… este es tu lugar.
El desafío
Serás pieza clave en la optimización estratégica del equipo comercial, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.
¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?
En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Sr. Commercial Planning Analyst que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día.
Somos parte de Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad… este es tu lugar.
El desafío
Serás pieza clave en la optimización estratégica del equipo comercial, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.
Principales Responsabilidades:
1. Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end
Diseñar, ejecutar y escalar proyectos que aumenten la productividad comercial del equipo B2B que gestiona la cartera de agencias de viajes de la región. Enfocarse en los proyectos que muevan las palancas clave: frecuencia de compran, conversión, cobertura, activación de la cartera, calidad de la gestión y tiempo efectivo de venta (liberando al equipo de tareas no comerciales). Desde el diagnóstico inicial hasta la implementación y la medición de impacto.
2. Estructurar casos de negocio data-driven para priorizar iniciativas
Identificar oportunidades, formular hipótesis, definir métricas de éxito y armar casos de negocio que justifiquen inversiones en tecnología, procesos o automatización. Priorizar por impacto vs. esfuerzo.
3. Iterar mediante experimentación ágil
Monitorear el rendimiento de las iniciativas, validar hipótesis con pilotos y A/B testing, identificar qué funciona y qué no, y ajustar rápido para maximizar impacto o descartar lo que no da resultado.
Qué construimos
4. Gestionar la implementación y optimización del CRM
Liderar el despliegue del CRM (idealmente HubSpot) para la gestión de la cartera de agencias: diseñar flujos comerciales automatizados, configurar integraciones y asegurar la adopción del equipo mediante capacitación y acompañamiento.
5. Ejecutar proyectos de automatización con IA
Diseñar e implementar soluciones con agentes de IA, ingeniería de prompts y herramientas no-code que eliminen tareas repetitivas del equipo comercial y multipliquen su productividad.
6. Desarrollar inteligencia comercial (dashboards y analytics)
Crear tableros interactivos, modelos de análisis y reportes automatizados sobre ventas, cartera y actividad comercial. Definir KPIs, construir funnels y proyectar metas alineadas al budget.
7. Coordinar iniciativas cross-funcionales con stakeholders clave
Trabajar con Revenue, Producto, Marketing, TI y UX: recopilar feedback, co-diseñar soluciones, negociar prioridades y garantizar una ejecución alineada entre equipos.
8. Diseñar governance y procesos comerciales escalables
Establecer frameworks de trabajo, definir políticas de operación comercial y construir procesos end-to-end que funcionen de forma consistente a nivel regional sin depender de intervención manual.
Lo que necesitas traer:
Formación:
Título profesional en Ingeniería, Ciencias Económicas (Economía, Finanzas), Actuaría o carreras afines.
Hard Skills (excluyentes):
Inteligencia Artificial aplicada: Ingeniería de Prompts, diseño y uso de agentes de IA
SQL: Consultas, manipulación y análisis de bases de datos
Diseño de procesos: Mapeo, optimización y automatización de flujos
Excel avanzado: Tablas dinámicas, macros, modelado financiero
Experiencia:
Mínimo 2 años en roles de Business Analyst, Planning Comercial o similares, con foco en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.
Mindset:
Buscamos builders, no solo ejecutores. Personas que tomen ownership, cuestionen el status quo, experimenten rápido y escalen lo que funciona.
Deseable:
Inglés (conversacional o avanzado)
Portugués (para colaborar con equipos de Brasil)
Python (para automatizaciones avanzadas o análisis predictivo)
Experiencia con CRM (idealmente HubSpot)
¿Qué beneficios te esperan?
Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires)
Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar
Prepaga SMG
Semana Despegar (5 días hábiles off!)
Gympass ️️
Día de cumpleaños libre
Bonos
Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo
Reintegro por el cuidado de hijos/as
Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios
Y mucho más!
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también
¿Listo para subirte a este viaje? Postúlate ahora y revolucionemos juntos la forma en que Latinoamérica viaja, trabaja y se conecta.
¿Qué ofrecemos?
- Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
- Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
- Equipo diverso, colaborativo y sin silos
- Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)
Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ️
#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD