- Hanseatic Kids GmbH
- Hamburg, HH
- Full-Time
- <72 Hours
IT-Systemadministrator (m/w/d).
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IT-Systemadministrator (m/w/d): our view in 3 lines...
- The Role:This is an internal IT systems administration role supporting the organisation’s employees and digital workplace.
- The Person:The person will support employees with IT issues, manage accounts and devices, maintain workplace technology and inventory, document IT processes, and help improve day-to-day IT operations.
- Requirements:The role calls for IT training or equivalent practical experience, IT support and Microsoft 365 administration experience, and familiarity with Windows, mobile devices, user permissions, Microsoft Entra ID, Intune, and ticket and asset management systems.
About the role
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer IT-Arbeitsplätze und technischen Ausstattung an unseren drei Standorten in Hamburg (Zentrale), Flensburg und Kiel
- Bearbeitung von eingehenden IT-Fragen unserer Mitarbeiter:innen (telefonisch, per Mail und vor Ort)
- Unterstützung bei Problemen mit Windows, MS-Office, Anmeldungen und mobilen Endgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzen in Microsoft 365 und weiteren Unternehmensanwendungen
- Technische Begleitung von Eintritten, Veränderungen und Austritten
- Einrichtung und Verwaltung von Laptops, Smartphones und iPads
- Pflege unseres Gerätebestands sowie Organisation von Reparaturen und Austauschgeräten
- Betreuung von Netzwerk, WLAN, VPN, Telefonie, Druckern und Besprechungstechnik
- Pflege unseres Ticket- und Assetmanagementsystems
- Erstellung von verständlichen Anleitungen und Dokumentation unserer IT-Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit unserer bestehenden IT- und Digitalisierungsfunktion sowie gegenseitige operative Vertretung
- Aktive Mitarbeit an der Verbesserung unserer IT-Abläufe
Das wünschen wir uns von dir
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder vergleichbare praktische Erfahrung
- einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365
- sicherer Umgang mit Windows, mobilen Endgeräten und der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- idealerweise Erfahrung mit Microsoft Entra ID, Intune sowie Ticket- und Assetmanagementsystemen
- selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an der Fehlersuche und daran, praktikable Lösungen zu finden
- verständliche Kommunikation mit unseren Mitarbeiter:innen
- Organisationstalent, Geduld und sympathisches Auftreten
- verantwortungsvoller Umgang mit Zugängen und Unternehmensdaten
Wir bieten dir
- Eine Tätigkeit in Teilzeit mit 30 Std./Woche
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Eine intensive Einarbeitung über vier Wochen durch unsere Inhouse-IT
- Eine innovative Führungs- und Unternehmensphilosophie, fernab von verstaubten Ansichten und eingefahrenen Verwaltungsabläufen – wir wünschen uns deine aktive Mitarbeit an der Gestaltung unserer Prozesse
- einen flauschigen Vierbeiner, der, wenn’s mal stressig werden sollte, für Kuscheleinheiten zur Verfügung steht 🙂
- Unbegrenztes Fortbildungsbudget
- 31 Tage Urlaub
- Eine vielseitige und selbstständige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld in einem engagierten, familiären, positiv ausgerichteten Team und ein wertschätzendes Miteinander
- 50 € Sachbezug (Deutschlandticket/Sportmitgliedschaft/Gutschein) und diverse Rabatte über Corporate Benefits
- regelmäßige Teamessen auf Firmenkosten, eine kostenlose „Müslibar“ für das tägliche Frühstück sowie ein gut gefüllter Getränkekühlschrank mit großer Auswahl an „Spaßgetränken“ 🙂
- ein eigenes Fitnessstudio in unserem modernen Büro in Barmbek