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Werkstudent UX Research & Discovery (w/m/d).

UX Research

Werkstudent UX Research & Discovery (w/m/d): our view in 3 lines...

  • The Role:This role is for a university student who wants practical experience in user experience research, supporting studies of user feedback, usability tests and interviews.
  • The Person:The person will conduct and evaluate qualitative usability tests and interviews, analyse user feedback and survey results, help design initial study setups, and prepare and present research reports.
  • Requirements:The ideal candidate studies at a university, has interest in quantitative and qualitative research methods and statistical data analysis, ideally has experience with Figma or Axure, and has very good German and good English skills.

About the role

Mit unseren starken Marken GMX, WEB.DE und mail.com sind wir mit über 42 Mio. aktiven Nutzer*innen die führende E-Mail- und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management.

Deine Aufgaben

Du möchtest den Berufsalltag von UX Researcher*innen kennenlernen? Dir ist eine gute Vereinbarkeit von Studium und Werkstudierendentätigkeit wichtig? Du möchtest dein theoretisches Wissen gerne in der Praxis anwenden? Dann werde Teil unseres UX-Teams und unterstütze uns sowohl im Tagesgeschäft als auch bei spannenden Projekten, wie der Konzeption neuer oder Optimierung bestehender Funktionen für GMX und WEB.DE.

Außerdem bist du mit folgenden Tätigkeiten betraut:

  • Auswertung und Beantwortung von Nutzer-Feedback.
  • Durchführung und Auswertung von qualitativen Usertests und Interviews.
  • Auswertung und Präsentation von Umfrage-Ergebnissen.
  • Konzeption erster Studiendesigns unter Berücksichtigung der zu beantwortenden Fragestellungen.
  • Erstellung und Präsentation von Ergebnisberichten.

Dein Profil

Du studierst an einer Hochschule oder Universität, z.B. Human-Computer Interaction, Psychologie, Medieninformatik (o.ä.)? Du möchtest gerne Praxiserfahrung im Bereich UX Research sammeln oder hast möglicherweise bereits erste Erfahrungen als Werkstudent*in oder Praktikant*in sammeln können? Du interessierst dich für User Experience sowie die aktuellen Entwicklungen des Internets? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

  • Du bist flexibel und motiviert Neues zu lernen.
  • Du arbeitest gerne selbstständig und Qualität ist Dir wichtig.
  • Du hast Interesse an quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden sowie in der statistischen Analyse von Daten.
  • Du konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen mit Figma, Axure oder ähnlicher Software zur Erstellung von klickbaren Prototypen sammeln.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Forschungsergebnisse verständlich zu vermitteln.

Unsere Benefits

Gelebte Unternehmenskultur: Flache Hierarchie, wertschätzender Umgang, Unterzeichner der Charta der Vielfalt, offene Kommunikation per „Du“ und kein Dresscode

Vielfältige Weiterbildung: Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, LinkedIn Learning, Sprachkurse, Talentprogramme, Konferenzen und Mentoring

️ Aktive Gesundheitsvorsorge: Wellpass, Health Days, Fitnessstudio-Rabatte, umfassende Gesundheits- und Präventionsangebote, Familien- und Pflegeservice, psychologische Ersthelfende, frisches Obst und kostenlose Getränke

Mobilität: Zuschuss zum Jobticket

Flexibles Arbeiten: 2 Tage/Woche Home-Office möglich, flexible Arbeitszeiten bis zu 20 Stunden pro Woche oder bis zu 40 Stunden in Deiner vorlesungsfreien Zeit

Finanzielle Vorteile: Corporate-Benefits und weitere diverse Rabatte bei Partnern

Stundenlohn: Bachelor: 14,00€ / Master: 16,00€ + 15% Zulage je Arbeitsstunde

Events: Sommer- und Winterfeiern, Sportturniere und Team-Events

Published October 29, 2026
Location Karlsruhe, Germany
Category UX Research