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Welectron Marco Wünschmann VERIFIED EMPLOYER

Kaufmann/-frau im E-Commerce für High-Tech Elektronik (m/w/d).

E-commerce & Digital Retail Full-Time

Kaufmann/-frau im E-Commerce für High-Tech Elektronik (m/w/d): our view in 3 lines...

  • The Role:This role is for an e-commerce specialist in high-tech electronics who supports sales operations and customer service.
  • The Person:The person will erfassen Angebote und Aufträge, betreuen Kunden per E-Mail und Telefon, bearbeiten Reklamationen und unterstützen bei Berichten und Analysen zur Optimierung von Verkaufszahlen und Kundenzufriedenheit.
  • Requirements:The ideal candidate has an abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, fließende Deutschkenntnisse, and gute Englischkenntnisse.

About the role

Deine Aufgaben

  • Erfassung von Angeboten und Aufträgen: Verantwortung für die präzise und zeitnahe Erfassung von Angeboten und Aufträgen
  • Kundenservice: Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
  • Reklamationsabwicklung: Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung und der Klärung von Anfragen zur optimalen Lösung von Kundenproblemen
  • Analyse und Reporting: Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur kontinuierlichen Optimierung der Verkaufszahlen und Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Kommunikationsfähigkeit: Professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Motivation und Teamgeist: Hohe Motivation und die Fähigkeit, als Teil eines Teams erfolgreich zu arbeiten und Herausforderungen zu meistern
  • Sorgfalt und Genauigkeit: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Warum wir?

  • Wertschätzung und Teamgeist: Wir schaffen ein unterstützendes Umfeld, in dem deine Passion und Eigenverantwortung geschätzt werden.
  • Gestaltungsfreiheit in einem dynamischen Umfeld: Hier kannst du deine Ideen sofort umsetzen und aktiv zum Erfolg beitragen!
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung: Bei uns hast du hervorragende Aussichten auf berufliche Weiterentwicklung - wir setzen auf den langfristigen Aufbau unseres Teams.
  • Attraktive Vergütung: Wir honorieren deine Arbeit mit einer Vergütung, die sich sehen lassen kann, ergänzt durch umsatzgekoppelte Bonuszahlungen.
  • Work-Life-Balance: Modernes Arbeitsumfeld, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten sind unser Standard.
Published September 15, 2026
Location Karlsruhe, Germany
Job Type Full-Time