HOME Customer Success & Technical Account Management Clinical Implementation Specialist
ZOLL Medical Corporation VERIFIED EMPLOYER

Clinical Implementation Specialist.

Customer Success & Technical Account Management Full-Time

Clinical Implementation Specialist: our view in 3 lines...

  • The Role:This role supports European EMS and hospital teams with training and deployment of ZOLL resuscitation products.
  • The Person:The person will create and deliver product training programmes, run train-the-trainer sessions, support customer handovers to ZOLL support, and feed product issues back to internal teams.
  • Requirements:The role calls for Rettungssanitäter or Krankenpfleger experience, clinical training in 12-Lead and ETCO2, ALS/APLS/ACLS, fluent English, and Microsoft Office.

About the role

Acute Care Technology

ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsorientiertes Unternehmen, das an vorderster Front medizinische Geräte anbietet, die Leben retten, sowie Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen vertrauen darauf, dass wir qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice bieten.

Idealer Standort wäre irgendwo in NRW/Norddeutschland

Die Reisetätigkeit beträgt 75% innerhalb Deutschlands

Gute Englischkenntnisse sind erforderlich

Job Zusammenfassung:

Der Deployment Specialist ist verantwortlich für die Unterstützung der europäischen EMS- und Krankenhaus-Vertriebsteams, indem er erstklassige Schulungen und Einsätze von ZOLLs Wiederbelebungsprodukten anbietet.  Er berichtet an den International Deployment Manager

Wesentliche Funktionen

  • Erstellung maßgeschneiderter Produktschulungsprogramme für ZOLL-Kunden
  • Durchführung von "Train the Trainer"-Schulungen für Kunden
  • Durchführung von Produktschulungen für Endbenutzer
  • Teilnahme an produktbezogenen Verkaufsschulungen für neue Gebietsleiter
  • Funktion als ZOLL-Verbindungsperson für alle Produktschulungsanforderungen während des Einführungsprozesses
  • Erstellung, Planung und Durchführung der Kundenübergabe an den ZOLL-Support
  • Teilnahme am Marketing-Feedback zur kontinuierlichen Produktverbesserung
  • Entwicklung und Aufrechterhaltung eines Zertifizierungsprogramms für externe Trainer
  • Fähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und an interne Teams weiterzuleiten
  • Fähigkeit, sowohl alleine als auch als Teil eines größeren Teams zu arbeiten

Qualifikationsanforderungen:

  • Rettungssanitäter oder Krankenpfleger mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Intensiv- oder Notfallversorgung.
  • BA/BS-Abschluss oder 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung 
  • Erfahrung in der Notfallversorgung und im Krankenhaus. Erfahrung in der Wiederbelebung bevorzugt.
  • Erfahrung in der klinischen Ausbildung (12-Lead, ETCO2, usw.), idealerweise auf Ausbilder-/Koordinatorenebene.
  • ALS/APLS/ACLS-Anbieter, idealerweise Ausbilder
  • Fließend in Englisch.  Eine andere europäische Sprache wäre von Vorteil 
  • Fähigkeit, 25 Pfund zu heben
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten (Word, Excel, Outlook, PowerPoint usw.)

#LI-AK1

Published October 19, 2026
Location DE, Germany
Job Type Full-Time